Защита прав потребителей

Как и прежде, жители Ростова обращаются к адвокату по защите прав потребителей из-за продажи товаров с браком, некачественно оказанных услуг и т.д. Причиной может оказаться колбаса с плесенью, развалившиеся после первой пробежки кроссовки, испорченный из-за безответственного туроператора отпуск за границей. Впрочем, нарушения перечислять можно долго.

К сожалению, не все готовы бороться за свои права и предпочитают отмалчиваться, а не обращаться к специалистам, юристам по правам потребителей. Согласно нашему опыту, покупатели просто не верят в успех дела и не понимают, какие действия следует совершать в том или ином случае.

Между тем система защиты прав способна помочь получателю услуг — важно опираться на закон. В соответствии с ним каждый покупатель сможет вернуть средства за испорченную продукцию либо ненадлежащим образом выполненную услугу.

В каких случаях вам поможет юрист?

Можете смело обращаться за профессиональной помощью юриста по защите прав потребителей, если:

• были оказаны некачественные услуги, либо работы были проведены плохо;

• вы приобрели товар плохого качества, либо выявили у него дефект;

• были нарушены положения договора купли-продажи;

• продавец не вернул вам деньги за плохой товар, не устранил дефект и не уменьшил цену из-за брака.

Сотрудничество с нашей компанией

Отметим, что в нашей компании, прежде всего, стремятся решить вопросы в досудебном порядке, благодаря чему снижается стоимость услуг специалистов по защите прав потребителей. Мы помогаем грамотно, опираясь на закон, составлять претензии в адрес исполнителей. Как правило, уже этого бывает достаточно для решения споров мирным путем.

Если же вторая сторона отказывается идти путем переговоров, то исковое заявление будет передано в суд.

Наши юристы помогут вам

• составить жалобу и обратиться с ней Роспотребнадзор;

• подготовить и подать иск в суд;

• защитить ваши права во время слушания дела;

• подготовить проведение независимой экспертизы товара/услуги;

• в случае необходимости обжаловать решение суда;

• добиться получения вами финансовых средств во время исполнительного производства.